Masterclass Service Design

Speaker: Indy Johar – Executive Director at Dark Matter Labs

Durata: 21 febbraio, 16:00 – 19:00 CET

Lingua: Inglese

Costo:

• Per professionisti esterni – euro 95 + IVA
• Per studenti, per gli alumni delle masterclass e per docenti – euro 50 + IVA

Per partecipare alla Masterclass è necessario compilare l’application form online e versare la quota di iscrizione entro il 20 febbraio 2023.

Indy Johar si concentra su “the strategic design of new super scale civic assets for transition”, in particolare all’incrocio tra finanziamento, contrattazione e governance per futuri profondamente democratici. Indy è co-fondatore di darkmatterlabs.org e dello studio di architettura e urbanistica Architecture00, premiato da RIBA, direttore fondatore di open systems lab –  (digitising planning), WikiHouse (open source housing) e Open Desk (azienda di arredamento open source). Indy è non-executive international Director di BloxHub (Copenaghen, Danimarca) – il Nordic Hub per la sostenibilità urbana e nel 2016-17 è stato Graham Willis Visiting Professor presso l’Università di Sheffield. È stato anche Studio Master all’Architectural Association – 2019-2020, membro del consiglio consultivo della UNDP Innovation Facility nel 2016-20 e Fiduciario RIBA nel 2017-20. Ha insegnato e tenuto lezioni presso varie istituzioni, tra cui l’Università di Bath, TU-Berlin; University College London, Princeton, Harvard, MIT e New School. Più recentemente, gli è stato assegnato il London Design Medal for Innovation nel 2022.

Speaker: Elena Silvestrini – Steering Committee Member at Design Justice Network

Durata: 2 marzo, 16:00 – 19:00 CET

Lingua: Inglese

Costo:

• Per professionisti esterni – euro 95 + IVA – ISCRIVITI ORA
• Per studenti, alumni o docenti del Polimi e di POLI.design e per gli studenti di altre università – euro 50 + IVA – ISCRIVITI ORA

Per partecipare alla Masterclass è necessario compilare l’application form online e versare la quota di iscrizione entro l’1 marzo 2023.

Come designer e ricercatori, come possiamo sfidare, anziché perpetuare, le disuguaglianze strutturali quando “le comunità” che serviamo sono lontane o assenti dal nostro lavoro quotidiano? In che modo il design può essere uno strumento per sognare e costruire futuri più giusti e liberatori? Come possiamo praticare e incorporare la giustizia che vogliamo vedere? Il Design Justice Network sfida i modi in cui il design e i designer possono danneggiare coloro che sono marginalizzati dai sistemi di potere. Utilizza il design per immaginare e costruire i mondi di cui abbiamo bisogno per vivere – mondi più sicuri, più giusti e più sostenibili. Il Design Justice Network promuove pratiche che pongono al centro coloro che normalmente sono esclusi e subiscono negativamente le decisioni progettuali nei processi di design. Durante questa sessione interattiva, esploreremo la teoria, la storia e la pratica del Design Justice; analizzeremo e interagiremo con i suoi 10 principi e proporremo elementi di riflessione rilevanti per tutti i processi orientati al design.

Elena Silvestrini (she/her) è group facilitator e inclusive process designer interessata alla teoria e alla pratica femminista queer. Vive a Roma (Italia) ed è co-fondatrice del Design Justice Network area Mediterranea. Elena è responsabile per la formazione e la facilitazione presso Platoniq Creatividad y Democracia, un’organizzazione di design basata sulla comunità spagnola che utilizza la tecnopolitica: tecnologia per l’azione politica bottom-up. Elena si concentra sulle metodologie di partecipazione orientate alla giustizia e sull’implementazione della formazione. Il suo lavoro si concentra sugli approcci femministi alla tecnologia, appropriandosi degli strumenti di oppressione per la difesa di sé e le dinamiche e i valori del processo di design. Nel 2015, Elena ha avviato Chayn Italia, un progetto collettivo che combatte la violenza di genere attraverso un coinvolgimento critico con tecnologia, pratiche collaborative e costruzione delle competenze. Elena è 2021 Fellow presso NewNew e gestisce un progetto di formazione per i centri di aiuto per le donne, con attenzione al ruolo duale della tecnologia nella violenza domestica.

Speaker: Anab Jain – Co-founder & Director at Superflux

Durata: 16 marzo, 16:00 – 19:00 CET

Lingua: Inglese

Costo:

• Per professionisti esterni – euro 95 + IVA – ISCRIVITI ORA
• Per studenti, alumni o docenti del Polimi e di POLI.design e per gli studenti di altre università – euro 50 + IVA – ISCRIVITI ORA

Per partecipare alla Masterclass è necessario compilare l’application form online e versare la quota di iscrizione entro il 15 marzo 2023.

La poli-crisi che stiamo vivendo presenta sfide complesse e senza precedenti. Queste nuove sfide non possono essere affrontate con la mentalità settoriale e razionalista a cui il mondo industrializzato si è abituato. Invece di continuare a pensare in termini riduttivi di “problema” e “soluzione”, c’è bisogno di un passo intermedio che non cerca di raggiungere obiettivi finali, quanto invece potenziare possibilità plurali.

Al design è spesso chiesto di orientarsi verso una soluzione, ma se invece ci fosse una design practice che metta in primo piano il panorama ecologico invece di essere sovrastato dal “problem space”? Questo è il territorio in cui lo Speculative Design e molte altre pratiche adiacenti si sono trovate a lavorare per molto tempo, sotto molte forme diverse: Radical Design, Critical Design, Discursive Design, Design Fiction e altre ancora.

In questa Masterclass introdurrò la mia comprensione di Speculative Design plasmata attraverso la lente del mio studio di design Superflux. La Masterclass darà ai partecipanti un assaggio della storia e della pratica di Speculative Design, alcuni dei quadri teorici e pratici su cui si basa, le domande che induce a fare ai designer, il potenziale trasportativo che esorta e il potenziale impatto che può creare in vari ambiti. Piuttosto che fornirci un singolo metodo o toolkit, questa design practice consente di esporci e di calarci nel mondo reale.

Lo Speculative Design abilita possibilità e, in un momento in cui il mondo ha un bisogno urgente di alternative, la pratica dello Speculative Design diventa sempre più centrale per plasmare i nostri futuri collettivi.

Key takeaways:

• Perché è importante includere pratiche di pensiero critico nel kit strumenti di un designer;
• Come sviluppare una previsione critica e una sensibilità per le nuove opportunità può essere empowering;
• Fidarsi della propria immaginazione e attenzione può essere un mezzo per sbloccare opportunità nascoste;
• Come ampliare la propria comprensione dei contesti, delle ecologie e le implicazioni del proprio lavoro;
• Come sviluppare una propria pratica per supportare risposte plurali e promuovere cambiamenti trasformativi.

Anab Jain è regista, designer e futurista. È co-fondatrice di Superflux, realtà leader nello speculative design e experiential futures a Londra, Regno Unito. Lavora per clienti e committenti come V&A, Google, Croce Rossa, UNDP, IKEA, Deepmind e molti altri. Anab ha tenuto diverse talk per TED, Skoll, NEXT, House of Lords e House of Commons UK e ha esposto suoi lavori al MoMA di New York, al V&A di Londra, al National Museum of China e al Museum of the Future di Dubai. I profili di Anab e Superflux possono essere trovati su Wall Street Journal, Business Insider e Financial Times. Anab e Jon, co-fondatori di Superflux, sono stati recentemente premiati con i Royal Designers for Industry in speculative design, la massima onorificenza per il design nel Regno Unito. Anab ha anche ricevuto un dottorato onorario dall’University of the Arts London per i suoi contributi nel campo. Anab è professoressa di Design Investigations all’University of Applied Arts di Vienna da sei anni. Il suo sogno è instillare una cultura di indagine radicale nei suoi studenti, in modo che possano diventare attivi designer-traduttori-catalizzatori per un mondo complesso e incerto. Il lavoro di Anab può essere trovato su www.superflux.in

Speaker: Peter Gall Krogh – Professor at Aarhus University

Durata: 30 marzo, 16:00 – 19:00 CEST

Lingua: Inglese

Costo:

• Per professionisti esterni – euro 95 + IVA – ISCRIVITI ORA
• Per studenti, alumni o docenti del Polimi e di POLI.design e per gli studenti di altre università – euro 50 + IVA – ISCRIVITI ORA

Per partecipare alla Masterclass è necessario compilare l’application form online e versare la quota di iscrizione entro il 29 marzo 2023

Una definizione diffusa del design è quella di Herbert Simons: “Chi elabora un piano d’azione per cambiare le situazioni esistenti in quelle desiderate è un designer”. Il termine delicato è ovviamente “desiderate”; chi desidera cosa e per chi – questo diventa ovviamente un problema etico. La maggioranza concorderà che il design è connesso all’etica. Meno ovvio è come sia connesso e come si articoli questa connessione. Studi hanno dimostrato che c’è una notevole differenza tra come le teorie e la filosofia vedono l’etica e come e in quali condizioni i designer mettono in pratica l’etica.

La Masterclass presenterà ai partecipanti e consentirà loro di riflettere, dichiarare e discutere come l’etica e il design siano connessi. In secondo luogo, fornirà una comprensione dell’etica non solo in una prospettiva eurocentrica, ma anche con prospettive al di fuori della filosofia occidentale e del design thinking.

Key takeaways:

• L’etica non è mai solida, viene negoziata – come accade?
• L’etica è connessa alla cultura – in che modo differisce? E cosa implica il termine “cultura”?
• Come si posiziona l’etica in un contesto commerciale?
• Esistono strumenti, modelli e metodi per siluppare e concretizzare le preoccupazioni etiche nel design?
• Ulteriori studi e approfondimenti, sia in merito alla teoria che alla pratica.

Peter Gall Krogh ha una formazione come architetto e designer di prodotto. È professore presso il Dipartimento di Digital Design e Information Studies dell’Università di Aarhus e associato al Politecnico di Milano. Ha ricoperto l’incarico di professore in istituzioni incentrate sull’arte, la tecnologia e le discipline umanistiche, a dimostrazione del carattere interdisciplinare del suo lavoro. Inoltre, è stato visiting researcher e professore presso la TU Eindhoven, la Hong Kong PolyU e la Jiangnan University. Contribuisce al service design e all’interaction design sia nella pratica che nella teorizzazione di tecniche di co-design, con particolare interesse per l’estetica, l’azione collettiva e la prossemica. Negli ultimi anni, il suo lavoro si è applicato anche alla progettazione delle esperienze dei pazienti nell’ambito della sanità. Il suo recente libro, Drifting by Intention: Four Epistemic Traditions from within Constructive Design Research, descrive come il design si presenta e come può essere approcciato quando lo sviluppo delle conoscenze è altrettanto importante quanto fornire opportunità per mezzo del design.

Speaker: Giulio Quaggiotto – Former Head of UNDP’s Strategic Innovation Unit

Durata: 14 aprile, 16:00 – 19:00 CEST

Lingua: Inglese

Costo:

• Per professionisti esterni – euro 95 + IVA – ISCRIVITI ORA
• Per studenti, alumni o docenti del Polimi e di POLI.design e per gli studenti di altre università – euro 50 + IVA – ISCRIVITI ORA

Per partecipare alla Masterclass è necessario compilare l’application form online e versare la quota di iscrizione entro il 13 aprile 2023

Come ha famosamente osservato Madeleine Albright, ci troviamo ad affrontare i problemi del 21° secolo con le istituzioni del 19° secolo. Gran parte della nostra infrastruttura istituzionale è stata progettata per un’epoca di prevedibilità e relativa stabilità. Le molte crisi che stiamo affrontando oggi (disuguaglianza, clima, salute) e i loro effetti cumulativi, tuttavia, non si prestano alla pianificazione lineare e alla quantificazione del rischio basata sul comportamento passato. Al contrario, l’incertezza radicale e la crisi permanente è la “nuova normalità” con cui ci troveremo sempre più spesso a fare i conti. Come attrezzare le nostre istituzioni per affrontare questa nuova realtà? Quale forma assume l’organisational design in funzione dell’incertezza (piuttosto che per il rischio)? Come evitare un senso di perdita di potere decisionale sia per i decision makers che per i cittadini? Attingendo alle pratiche emergenti in tutto il mondo, questa masterclass si concentrerà sull’urgente compito di ridisegnare le nostre istituzioni in modo che possano costantemente generare nuove opzioni d’azione ed essere meglio attrezzate per affrontare la poli-crisi.

Key takeaways:

• Perché è importante distinguere il rischio e la incertezza;
• Come l’organizational design e la cultura devono cambiare per affrontare le incertezze e un’epoca di molteplici crisi;
• Come possiamo costruire una volontà organizzativa per una trasformazione “irreversibile”;
• Cosa possiamo imparare dalle pratiche emergenti nel settore pubblico e nello sviluppo a livello globale.

Giulio Quaggiotto è ex Head of UNDP’s Strategic Innovation unit, che lavora con i governi in tutto il mondo per accelerare l’impatto sui complessi problemi di sviluppo. Prima di entrare in UNDP, è stato il Director of Community presso Climate KIC e Innovation Advisor per l’Ufficio del Primo Ministro negli Emirati Arabi Uniti. La carriera di Giulio include periodi di lavoro presso Nesta, WWF e la World Bank. È stato anche manager del Jakarta Lab di UN Global Pulse, un’iniziativa di innovazione leader dell’Organizzazione delle Nazioni Unite sui big data per le politiche pubbliche. Il più recente lavoro di Giulio si è concentrato sulle strategie di portfolio per la system transformation. È Research Associate al MIT con focus su user innovation e Research Fellow con l’UCL Institute for Innovation and Public Purpose.